Dokument
Warunki handlowe (B2B)
Poniższy dokument określa zasady współpracy w modelu B2B.
Postanowienia ogólne
Niniejsze Warunki Handlowe („Warunki”) regulują zasady współpracy pomiędzy:
SIGMA-FIX Przemysław Bodo
z siedzibą w Kierz Niedźwiedzi ul. Szydłowiecka
34 26-115 Skarżysko Kościelne, NIP: 799 186 21 13 („Dostawca”),
a kontrahentami działającymi jako osoby fizyczne będące przedsiębiorcami, osobami prawnymi i jednostkami organizacyjnymi, które nie posiadają osobowości prawnej, zwanymi dalej „Kupującym”. („Odbiorca”).
z siedzibą w Kierz Niedźwiedzi ul. Szydłowiecka
34 26-115 Skarżysko Kościelne, NIP: 799 186 21 13 („Dostawca”),
a kontrahentami działającymi jako osoby fizyczne będące przedsiębiorcami, osobami prawnymi i jednostkami organizacyjnymi, które nie posiadają osobowości prawnej, zwanymi dalej „Kupującym”. („Odbiorca”).
Warunki mają zastosowanie do wszystkich ofert, transakcji, dostaw, usług oraz zamówień składanych przez Odbiorcę, chyba że strony uzgodnią inaczej w formie pisemnej.
Zamówienia
- Zamówienia składane są w formie mailowej lub telefonicznie.
- Zamówienie jest wiążące po jego potwierdzeniu przez Dostawcę.
- Dostawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach (np. brak płatności z wcześniejszych zamówień, brak towaru).
Ceny i warunki płatności
- Wszystkie ceny są cenami netto i zostaną powiększone o obowiązujący podatek VAT.
- Ceny podawane przez Dostawcę są nie wiążące i mogą zostać zmienione w każdym momencie w zależności od sytuacji na rynku surowców.
- Ceny towarów i usług ustalane są ostatecznie w dniu złożenia zamówienia do Dostawcy przez Kupującego.
- Wszelkie materiały reklamowe i katalogi dotyczące oferowanych towarów mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
- Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że uzgodniono inaczej.
- W przypadku opóźnienia w płatności Dostawca może wstrzymać realizację kolejnych zamówień.
Rabaty i warunki ich przyznawania
Dostawca może przyznać Odbiorcy rabaty handlowe na zasadach określonych w niniejszych Warunkach lub w indywidualnych ustaleniach pomiędzy stronami.
Rabaty mogą mieć formę:
- a) rabatu ilościowego – naliczanego w zależności od wartości lub wolumenu zamówienia,
- b) rabatu promocyjnego – związanego z aktualnymi akcjami marketingowymi lub czasowymi obniżkami cen,
- c) rabatu indywidualnego – przyznawanego na podstawie odrębnych ustaleń handlowych.
- Rabaty nie łączą się, chyba że Dostawca wyraźnie wskaże inaczej.
- Rabaty naliczane są wyłącznie od cen netto i nie obejmują kosztów dostawy, usług dodatkowych ani innych opłat.
- Przyznanie rabatu może zostać uzależnione od: a) terminowego regulowania płatności przez Odbiorcę, b) braku zaległości finansowych wobec Dostawcy, c) utrzymania określonego poziomu zakupów, d) zobowiązań dystrybucyjnych lub marketingowych, jeśli zostały uzgodnione.
- W przypadku opóźnienia w płatnościach lub naruszenia warunków współpracy Dostawca ma prawo wstrzymać naliczanie rabatów lub obniżyć ich wysokość.
- Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany zasad udzielania rabatów z uprzednim powiadomieniem Odbiorcy, chyba że indywidualna umowa stanowi inaczej.
Dostawa i odbiór towarów
- Dostawa realizowana jest na warunkach Delivered At Place, Ex Works lub własnym transportem sprzedawcy, chyba że ustalono inaczej.
- Podawane w zamówieniu terminy dostaw mają charakter szacunkowy i orientacyjny.
- Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Odbiorcę z chwilą wydania go przewoźnikowi lub odbioru przez Odbiorcę niezależnie od tego, kto ponosi koszty transportu.
- Odbiorca zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze i zgłoszenia ewentualnych szkód przewoźnikowi zgodnie z obowiązującymi procedurami.
- Dostawca zastrzega sobie prawo zmiany czasu i terminu dostawy, jeżeli wystąpią czynniki, na które dostawca nie miał wpływu (ograniczenia w ruchu drogowym, warunki atmosferyczne, nieprzewidziane zakłócenia w funkcjonowaniu zakładu, siła wyższa itp.) W przypadku wystąpienia w/w okoliczności Kupujący nie będzie zgłaszał żadnych reklamacji związanych z opóźnieniem dostawy. Kupującemu nie przysługują z tego tytułu jakiekolwiek roszczenia (kontraktowe, deliktowe).
Reklamacje
- Odbiorca zobowiązuje się do dokładnego sprawdzenia towaru pod względem jakości i ilości bezpośrednio przy jego odbiorze oraz do zgłoszenia wszelkich braków lub uszkodzeń powstałych w trakcie transportu. Brak takiego zgłoszenia przy odbiorze skutkuje utratą prawa do reklamacji.
- Odbiorca zobowiązany jest zgłosić pisemną reklamację niezwłocznie, nie później niż w ciągu 3 dni od dnia otrzymania towaru. Po tym terminie reklamacja zostanie rozpatrzona negatywnie.
- Reklamacja powinna zawierać opis wady, dokumentację zdjęciową oraz dowód zakupu.
- Dostawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
W przypadku uznania reklamacji Dostawca, według własnego wyboru, dokona:
- wymiany towaru na wolny od wad,
- naprawy,
- zwrotu części lub całości ceny.
- Odpowiedzialność Dostawcy ograniczona jest do wartości reklamowanego towaru.
- Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za wady towarów, które zostały zakupione od osób trzecich. Wszelkich możliwe skargi i roszczenia muszą być zgłaszane bezpośrednio do dostawcy.
Odpowiedzialność
- Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści ani szkody wynikające z nieprawidłowego użycia produktów.
- Całkowita odpowiedzialność Dostawcy jest ograniczona do wartości danej umowy lub zamówienia.
- Dostawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z siły wyższej.
Poufność
- Obie strony zobowiązują się do zachowania poufności wszelkich informacji handlowych i technicznych uzyskanych w trakcie współpracy.
- Obowiązek poufności obowiązuje również po zakończeniu współpracy.
Własność intelektualna
- Wszelkie materiały, projekty, dokumenty i rozwiązania przekazane Odbiorcy pozostają własnością Dostawcy, chyba że w umowie ustalono inaczej.
- Bez zgody Dostawcy nie wolno kopiować, rozpowszechniać ani wykorzystywać materiałów w celach innych niż wynikające ze współpracy.
Akceptacja Warunków Handlowych
Dokonanie zakupu u Sprzedawcy oznacza, że Odbiorca zapoznał się z niniejszymi Warunkami Handlowymi i w pełni je akceptuje. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wszystkie postanowienia zawarte w niniejszym dokumencie.
Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o przeciwdziałaniu opóźnieniom w transakcjach handlowych.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Dostawcy.
- Warunki mogą być zmieniane przez Dostawcę — zmiany obowiązują od daty ich publikacji lub przekazania Odbiorcy.
